Politique de confidentialité

Chez Energy Solution, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du Traitement des Données

• Nom de l’entreprise : Energy Solution
• Forme juridique : SASU
• Adresse du siège social : 14 AVENUE DES VERGERS 77230 DAMMARTIN-EN-GOELE
• Téléphone : 01 34 09 99 72
• Email : contact@energysolution-cvc.fr
• Directeur de la publication : Sami AZAIEZ

Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Formulaire de contact ou devis
• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Service souhaité
• Message ou demande spécifique

Finalité de la Collecte des Données

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Élaborer des devis personnalisés.
• Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage des Données

Vos données ne sont jamais vendues, échangées ou louées à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
• Nos prestataires techniques : Hébergeur (Hostinger) ou développeur web (GTS WEB), pour des besoins strictement liés à la maintenance et au fonctionnement du site.
• Obligations légales : En cas de demande émanant des autorités publiques dans le cadre de la loi.

Conservation des Données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
• Formulaires de contact et devis : Conservation pendant 12 mois après le dernier échange.
• Données de navigation : Conservation pendant 13 mois pour les cookies conformément à la législation en vigueur.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Modifier vos données en cas d’erreur ou d’inexactitude.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des finalités spécifiques.
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Ces mesures incluent des protocoles de sécurité pour les échanges de données via notre site web.

Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.